La pubblicità dei dentisti: c’è da fidarsi?
In questi ultimi anni, lo scenario nazionale dell’offerta di prestazioni dentistiche è radicalmente mutato e ha portato a definire due modalità per curarsi i denti: la prima attraverso strutture generalmente grandi con più professionisti, la cui proprietà è spesso una società con ampia disponibilità economica da permettersi importanti investimenti nella pubblicità. La seconda attraverso studi dentistici tradizionali con mediamente uno o due professionisti titolari abilitati a esercitare l’odontoiatria. Quest’ultimi per motivi di disponibilità economica, non possono certo permettersi campagne pubblicitarie come le grandi strutture, nelle quali vengono anche coinvolti personaggi noti dei cosiddetti “media”. Questo martellamento pubblicitario mette in ombra gli studi dentistici della seconda tipologia, dando l’impressione a priori che le prestazioni nei grandi centri siano superiori e addirittura più economiche, attraverso un condizionamento. Questo scenario configura un’evidente alterazione dei principi della concorrenza alla pari, solamente per un motivo di disponibilità finanziaria maggiore da convogliare in un mezzo, quello pubblicitario, che non può dare mai, in nessun settore commerciale o professionale, informazioni certe sulla qualità dei sevizi erogati. Ancor di più in campo medico le informazioni certe sulla qualità delle cure non possono essere fornite attraverso il condizionamento pubblicitario, ma attraverso la conoscenza diretta dei professionisti e della loro fama, spesso attraverso il passaparola. Il consiglio che ne emerge è di non cadere nella trappola che chi strilli di più sia il migliore. La scelta di chi curerà i denti è molto delicata e se si è in procinto di intraprendere delle terapie dentali, è bene recarsi in più strutture, includendo anche studi più piccoli, nel quale sarà più facile creare un rapporto di fiducia duraturo nel tempo e, molto probabilmente, risparmiando di più.
Dottor Nunzio M. Tagliavia, Medico Chirurgo Odontoiatra, Medicina Estetica del Viso
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